■よくある質問
よくお寄せいただくご質問にお答えします。
- もっと大きなサイズで書くことは可能ですか?
- 仕上がりを確認することは可能ですか?
- 申し込み後にキャンセルはできますか?
- 背景に車や家の絵を入れることはできますか?
- 出来上がりまでの期間をもっと短くできますか?
- メール・電話以外での対応はできますか?
もっと大きなサイズで書くことは可能ですか?
大きなサイズで書くことも可能です。ご希望のサイズがございましたら、是非お 問合せください。
仕上がりを確認することは可能ですか?
一度書き上げた段階で、メールまたは郵送にて絵の写真を確認していただきます。その上で細かな仕上げの指示を頂き、修正して完成といたしております。
申し込み後にキャンセルはできますか?
1点1点個別に制作いたしますので、作成開始後のお客様都合のキャンセルや、配送後の返品はご容赦ください。
(但し運送中の作品破損については責任をもって修復か描き直すかをご相談申し上げます。またお申込日の翌日17:00迄はキャンセル可能です。お支払いがお済の場合は全額返金(振込料を除く)いたします)
背景に車や家の絵を入れることはできますか?
書き入れることは可能ですが、追加で費用がかかります。
出来上がりまでの期間をもっと短くできますか?
ペット画.netでは作家が手描きで丁寧に心をこめて描いています。お客様にご満足いただける作品を制作するのに必要な期間となっておりますのでご容赦ください。
メール・電話以外での対応はできますか?
ネット上での対応に限らせていただくことで提供できる価格設定です。お電話の受付時間は12:00~17:00です。メールの受付は常時受け付けております。営業時間外に受け付けたものに関しましては、お返事を翌営業日にさせていただきます。








